本日のお電話の受付は終了しました。右下「申し込む」「問い合わせる」よりメールにてお知らせいただくか、明日10時以降にお電話ください。

サービスのながれ

お申し込みいただいてから、ご入金するまでの一連のながれをご確認ください

お客様は「お申し込み」と「お品物をオークション代行.comに送る」だけの、わずか2ステップでお手続きが完了します。お手続きの完了後は、落札を楽しみにお待ちください!

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お客様

お申し込み

出品する品物の詳しい情報をお知らせください

お品物名、メーカー、型番、年式、色、ご使用の状況など、お品物について詳しくお伺いいたします。
前もって可能な限りご確認いただいてもりますと、スムーズなお申し込みが可能です。

なお、お取り扱いできない品物もございますので、あらかじめご了承ください。

お取り扱いできない品物
ヤフオク!の取り扱い禁止商品
詳しくはヤフオク!をご確認ください
落札金額が5,000円以下になると見込まれる品物※こだわりコースでは20,000円以下
類似の品物や同一のお品物で量が多い場合など、セットが成立できそうな場合は、1品で5,000円以下になる見込みでもお取り扱いできる可能性がございます。お気軽にお問い合わせください。

ほか、詳しくは「こちら」をご確認ください。

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オークション
代行.com

お申し込みの確認と、出品コース、預かり方法の決定

お申し込みをいただきましたら内容を確認しスタッフよりご連絡いたします。
お申し込みの内容によっては、最適なコースや預かり方法のご提案をさせていただくこともございます。

出品コース

4つのコースをご用意しております。
コースによってお支払い金額や出品期間などが異なります。お好みのコースをお選びください。

  • おまかせコース

    品物撮影、価格設定、コメント作成、出品、取引、発送までお任せ。

  • 最速落札コース

    注目度No.1の1円スタートで早い現金化を狙います。

  • こだわりコース

    ご自身で価格設定とコメントを作成。こだわりの品をより高く!

  • 買取保証コース

    買取保証額を提示。安く落札されることが無いようにします。

出品コースを確認
預かり方法

3つの方法をご用意しております。
対応エリアなど異なりますので、適した方法をお選びください。

  • 宅配預かり

    全国対応。宅配便でお送りください

  • 出張預かり

    東京近隣対応。大型、多数の品物に!

  • 店頭預かり

    押上のお近くでしたら直接お持ちいただいてもOK!

預かり方法を確認
3
お客様

お品物の預かり

お申し込み確認の内容に沿って、お品物を預けてください。

宅配預かりの場合

無料宅配キットをお送りしますので、傷がつかないようにお品物を入れて返送ください。
ご利用申込書、ヒアリングシート、本人確認書類のコピーも忘れずに同封してください。

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オークション
代行.com

お品物をヤフオク!に出品

品物をお預かりしたら出品の準備をいたします。
お品物画像の撮影やテキスト作成など、入札される方にお品物の魅力が最大限伝わるよう、専門のスタッフが作成いたします。

準備が整いましたら、ヤフオクに出品いたします。
お品物はしっかりと管理し、また入札された方からのお問い合わせの対応もいたします。
出品中のオークションの状況は、お客様専用の「MYページ」から確認いただくことが可能です。

おめでとうございます!落札!
5
オークション
代行.com

落札金額からサービス利用料を引いた金額をお支払い

  • ご入金
    お品物の発送
    お申し込みいただいた品物のオークションが終了し、落札された方からの入金の確認後、お品物を発送いたします。
  • お品物の到着
    取引完了
    落札された方にお品物の到着後、3日間の確認期間を経て、落札された方とのお取引の完了となります。
  • お客様に
    お支払い
    お申し込みいただいた全てのお品物の取引が完了しましたら、落札金額からサービス利用料を差し引いた金額をお客様に振込いたします。
  • ※お振込は、毎週月曜日とさせて頂いております。(祝日の場合は翌銀行営業日となります)
  • ※落札者様とのお取引の関係上、やむを得ずお支払いまでに3週間程お時間を頂戴する場合がございます。
  • ※1度のお申込みで10点以上出品されるお客様についてはお品物毎のお振込など、ご相談承ります。
落札からお支払いまでの例
日曜日

ご依頼品の落札

月曜日

落札者様より入金

火曜日

落札商品発送

水曜日
落札者様にお品物が到着
確認期間
(到着日含め3日間)
木曜日
金曜日
土曜日 
日曜日 
月曜日

お振込

水曜日 
火曜日 
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ご依頼品の落札

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落札者様より入金

金曜日

落札商品発送

土曜日 
日曜日
落札者様にお品物が到着
確認期間
(到着日含め3日間)
月曜日
火曜日
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土曜日 
日曜日 
月曜日

お振込

落札されなかった場合

残念ながら落札されなかった場合は、入札開始価格を値下げして、引き続き出品いたします。
オークションですので、開始価格が下がっても入札される方どうしで盛り上がれば、高く落札される可能性は十分にあります。

引き続きの出品でも落札されない場合は、ご返却することとなります。(買取保証コースでは買取)

  • ※最長出品期間はコースにより異なります。
  • ※返送料金はコースにより異なります。
代行出品申し込み(押上事務所宛て)